2025年4月10日，美國本地商業(yè)平臺DoorDash宣布與美國食品配送機(jī)器人公司Coco Robotics擴(kuò)大合作，在洛杉磯和芝加哥推出人行道機(jī)器人配送服務(wù)。此次合作旨在通過多模式配送網(wǎng)絡(luò)，提升“最后一公里”物流效率，降低成本和碳排放。

DoorDash成立于2013年，總部位于美國舊金山，致力于連接消費者與本地商家，提供食品、雜貨等多種配送服務(wù)。其國際子公司W(wǎng)olt已在芬蘭赫爾辛基與Coco Robotics合作，進(jìn)行機(jī)器人配送試點。Coco Robotics成立于2020年，總部位于美國加利福尼亞州圣塔莫尼卡，專注于開發(fā)零排放的城市配送機(jī)器人，目前在洛杉磯、芝加哥、邁阿密和赫爾辛基等地運營，擁有超過1,000臺機(jī)器人。

在初期試點階段，Coco Robotics已為DoorDash客戶完成超過100,000次配送。此次擴(kuò)展合作，將使近600家商戶能夠通過DoorDash應(yīng)用程序，使用Coco的機(jī)器人進(jìn)行配送。這些機(jī)器人將被自動分配給適合的訂單，特別是在配送距離較短的情況下。

DoorDash Labs高級總監(jiān)Harrison Shih表示：“并非每次配送都需要一輛兩噸重的汽車來送兩份雞肉三明治。我們相信，配送的未來將是多模式的，我們很高興與Coco合作，擴(kuò)大人行道機(jī)器人配送服務(wù)，以補充我們的Dasher網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)提升客戶和商家的體驗。”

Coco Robotics聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Zach Rash表示：“我們很高興與DoorDash擴(kuò)大合作，將Coco的AI機(jī)器人配送平臺與DoorDash的全國規(guī)模和影響力相結(jié)合。這次合作是重塑美國城市配送的重要一步，從洛杉磯和芝加哥開始，為商家和客戶提供可靠、可持續(xù)且愉快的配送體驗?！?/p>

洛杉磯Main Chick Hot Chicken餐廳老板Eric Dela Cruz表示：“與Coco和DoorDash的合作，使我們能夠準(zhǔn)時為客戶提供新鮮的食物。我們與Coco合作，建立了一個‘機(jī)器人出租車隊’，即使在最繁忙的時段，也能更快地將食物送達(dá)客戶。運營效率的提升直接轉(zhuǎn)化為客戶滿意度的提高和回頭客的增加。我們對這次合作對我們業(yè)務(wù)增長的意義感到興奮。”

自該品牌于 2020 年正式推出以來，Coco 已經(jīng)在洛杉磯地區(qū)的幾乎每個主要社區(qū)與超過 50 家商家建立了關(guān)系，并在來年即將擴(kuò)張。Coco 保證 97% 的準(zhǔn)時交貨率和 30% 的總交貨時間減少，獲得了消費者壓倒性的積極響應(yīng)。該品牌最近宣布與 C3 建立合作伙伴關(guān)系，并獲得3600 萬美元的A 輪融資，兩者都將支持將 Coco 的交付擴(kuò)展到其他主要市場并提供新的商家產(chǎn)品。

在 Coco，我們致力于通過使用遙控車輛來完善最后一英里的交付體驗。我們堅信目前的配送服務(wù)行業(yè)嚴(yán)重服務(wù)于商家不足，我們致力于為各地城市的商家及其客戶創(chuàng)造無摩擦、可靠、一致和可持續(xù)的配送體驗。