工業(yè)4.0的快速發(fā)展，正加速了傳統(tǒng)制造企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型，自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。當(dāng)搬運(yùn)機(jī)器人24小時(shí)地穿梭于巷道之間，自動(dòng)化立體庫(kù)正以高效運(yùn)轉(zhuǎn)提升著出入庫(kù)效率，這些智能化場(chǎng)景的背后，離不開(kāi)一支專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力支撐。林德自動(dòng)化產(chǎn)品服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依托全生命周期服務(wù)體系，為行業(yè)客戶打造專業(yè)、貼心、一站式的服務(wù)體驗(yàn)，為企業(yè)的智慧物流注入可靠動(dòng)能。

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快速響應(yīng) 全時(shí)守護(hù)

讓維保不等待

技術(shù)專家 千里之外精準(zhǔn)排障

當(dāng)設(shè)備突發(fā)系統(tǒng)故障，由機(jī)械、電氣、軟件、系統(tǒng)集成四大領(lǐng)域的專家組成的"技術(shù)智囊團(tuán)"實(shí)時(shí)在線響應(yīng)，借助林德自動(dòng)化軟件后臺(tái)，全天候監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，通過(guò)遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)精準(zhǔn)鎖定問(wèn)題根源，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員快速處理，最大限度縮短停機(jī)時(shí)間。

覆蓋全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 本地化服務(wù)保障

林德在全國(guó)擁有12大服務(wù)區(qū)域，超290個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，1300多名服務(wù)工程師，無(wú)論客戶身處何地，專業(yè)團(tuán)隊(duì)始終在您身邊。當(dāng)遇到硬件故障時(shí)，本地化服務(wù)工程師將攜帶專業(yè)工具即刻啟程，高效解決故障難題。除了自有品牌設(shè)備外，林德還提供覆蓋市場(chǎng)上其他品牌車型的維護(hù)保養(yǎng)，為客戶的生產(chǎn)運(yùn)行保駕護(hù)航。

原裝原廠配件，庫(kù)存充足極速送達(dá)

林德?lián)碛?/span>自動(dòng)化產(chǎn)品專屬配件庫(kù)，所有配件均通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量認(rèn)證，滿足多元化需求；并且極速發(fā)貨，除了廈門總部設(shè)有配件倉(cāng)庫(kù)，林德在華北（北京）、華東（蘇州）、華南（廣州）設(shè)有三大中心倉(cāng)，90%以上常用配件可次日到達(dá)，確保維修工作按時(shí)進(jìn)行。

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全生命周期服務(wù)

精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求

全場(chǎng)景服務(wù)包，定制專屬服務(wù)方案

不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)售后服務(wù)的需求千差萬(wàn)別。林德為客戶提供不同小時(shí)數(shù)、不同年限組合的全包、定保服務(wù)方案，客戶可按照設(shè)備使用頻率、年限等選擇服務(wù)套餐，定制個(gè)性化服務(wù)合同。 

隨需而變，助力客戶業(yè)務(wù)拓展

林德自動(dòng)化產(chǎn)品服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅解決“當(dāng)下問(wèn)題”，更關(guān)注客戶的長(zhǎng)期發(fā)展。當(dāng)遇到產(chǎn)線擴(kuò)容、路線變更時(shí)，林德自動(dòng)化產(chǎn)品服務(wù)團(tuán)隊(duì)可提供專業(yè)服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)對(duì)接、功能擴(kuò)展，靈活滿足客戶各階段的定制需求。

產(chǎn)品交付不是終點(diǎn)，而是服務(wù)的起點(diǎn)。林德自動(dòng)化產(chǎn)品服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終以專業(yè)服務(wù)，高效響應(yīng)，讓客戶的智能化轉(zhuǎn)型無(wú)后顧之憂。

“高效源于魅力科技”–林德（中國(guó)）叉車有限公司，1993年成立于廈門，是林德物料搬運(yùn)在亞洲的生產(chǎn)，銷售、服務(wù)及技術(shù)研發(fā)基地，現(xiàn)有3,500多名員工，銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)224個(gè)點(diǎn)。

多年來(lái)林德（中國(guó)）秉承用科技創(chuàng)造物流高效生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持以用戶為導(dǎo)向，根據(jù)用戶實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景量身打造物超所值的產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案，特別是在新能源、自動(dòng)化及數(shù)字化這些新興領(lǐng)域，陸續(xù)推出了鋰電、氫燃料電池，AGV自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人，數(shù)字化車隊(duì)管理系統(tǒng)等新技術(shù)、新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“從單點(diǎn)設(shè)備到萬(wàn)物互聯(lián)”、“從產(chǎn)品到硬件+數(shù)字化/自動(dòng)化+應(yīng)用場(chǎng)景”的轉(zhuǎn)變，為用戶提供豐富、專業(yè)的行業(yè)解決方案。

林德物料搬運(yùn)系凱傲集團(tuán)成員，世界叉車和倉(cāng)儲(chǔ)車制造商，也是內(nèi)部物流解決方案供應(yīng)商，在歐洲叉車市場(chǎng)占有重要的份額。