金秋十月，英軒重工叉車2024年第二屆服務技能培訓在濰坊圓滿落下帷幕。此次培訓歷時數日，吸引了來自全國各地的英軒叉車經銷商服務人員齊聚一堂，共同提升服務水平與專業(yè)能力。

培訓期間，參訓人員圍繞叉車主推產品知識、企業(yè)文化、服務管理理念、維修故障診斷以及總裝裝配線學習等模塊進行了深入細致的學習與探討。通過“理論+實操”一體化的培訓課程，讓學員們不僅鞏固了理論基礎，還顯著提升了實操技能。 

本次培訓緊密結合行業(yè)發(fā)展趨勢，重點圍繞電動叉車診斷及關鍵電器件的故障診斷知識展開。這不僅有助于學員們更好地應對當前市場上日益增長的電動叉車服務需求，也為英軒叉車未來的新能源戰(zhàn)略轉型奠定了堅實的人才基礎。 

此外，公司還精心安排了交流會特色課程，學員們分享了各自在工作中遇到的典型服務案例和疑難雜癥，與英軒團隊共同探討、交流問題的解決思路，并對服務客戶的方式和方法進行了深入的交流。這種良性互動不僅增強了團隊凝聚力，也促進了服務技師與客戶之間的良好溝通與互動。

隨著培訓的圓滿結束，一批批優(yōu)秀的服務工程師將帶著滿滿的收獲回到各自的崗位。他們將以更加專業(yè)、主動的姿態(tài)迎接市場的挑戰(zhàn)，為客戶提供更高效、優(yōu)質的服務保障。未來，英軒重工將持續(xù)深化服務理念，以服務培訓為契機，促進企業(yè)與經銷商及市場的緊密聯(lián)結，為英軒經銷商提質賦能，朝著打造一流服務品牌的目標穩(wěn)步前行。

英軒重工有限公司（簡稱“英軒重工”）成立于2011年，是英軒控股集團有限公司投資成立的國內知名機械裝備制造企業(yè)。英軒集團是以高端食品工業(yè)、機械裝備制造、現代化工業(yè)產業(yè)園區(qū)和進出口貿易為主的多元化控股集團，是全球知名的檸檬酸生產企業(yè)和國內享有盛譽的特級酒精生產企業(yè)。

英軒重工是現代城鎮(zhèn)與交通建設、農業(yè)生產及工業(yè)物流建設的高端機械裝備制造商與服務商，目前業(yè)務遍布全球100多個地區(qū)，擁有近500余家經銷商。 公司以多元化業(yè)務布局，專注于提供系統(tǒng)化與定制化解決方案。產業(yè)涵蓋工程機械、農業(yè)裝備、工業(yè)車輛、國際貿易等領域，擁有現代化的研發(fā)中心、智能制造中心，聚焦高端裝備、關鍵核心零部件自主研發(fā)與制造。

英軒重工持續(xù)構建核心能力，推動產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，建立了“青島+濰坊”兩位一體的產品研發(fā)與應用工程體系，創(chuàng)新應用OPF精益生產模式，核心零部件全部自制，為客戶持續(xù)提供更有價值的商品與服務。

英軒重工始終堅持“產業(yè)創(chuàng)新+客戶價值最大化”的發(fā)展理念，致力于打造行業(yè)最可信賴的品牌。秉承“誠信、開放、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀，加快產業(yè)創(chuàng)新與全球化戰(zhàn)略，全力打造客戶價值共贏生態(tài)，成為客戶可信賴、可托付的合作伙伴。