客服系統(tǒng)是公司信息化規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)，系統(tǒng)的上線將帶動我們?nèi)ヌ綄ず徒鉀Q業(yè)務(wù)上的問題，提升服務(wù)效率，拓展柳工信息化的廣度和寬度。

廣西柳工機械股份有限公司總裁助理羅維如是說。

此次，柳工借助騰訊云的平臺，打造一個為客戶提供貼心、熱心和舒心的服務(wù)平臺，將助力柳工數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，提升企業(yè)競爭力。

柳州柳工叉車有限公司是廣西柳工機械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區(qū)柳州市陽和工業(yè)新區(qū)。公 司 先 后 通 過 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國際認(rèn)證，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的工業(yè)車輛、集裝箱正面吊運起重機的專業(yè)制造企業(yè)。公司現(xiàn)有柳州柳工叉車有限公司、山東柳工叉車有限公司和阿根廷SKD 制造工廠三大制造基地 ,主要生產(chǎn)包括電動叉車、內(nèi)燃叉車、倉儲車輛、牽引車、AGV 自動導(dǎo)航車輛和正面吊等產(chǎn)品，具備年產(chǎn) 40000 臺整機及其零部件的生產(chǎn)能力。公司始終秉承“持續(xù)精進、追求卓越、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)及解決方案”的經(jīng)營理念,產(chǎn)品深受國內(nèi)外客戶廣泛贊譽。